2022年自考《饭店服务》章节习题17
一、选择题
1、在国外最早见与文献资料的俱乐部可以追溯到15世纪初期英国的(D)俱乐部。
A好朋友
B兴旺
C钢琴秀
D好伴侣
2、餐饮娱乐康乐项目的选择首先要考虑(C)
A餐厅实力
B目标市场情况
C市场需求和竞争态势
D餐饮娱乐的搭配
3、企业的核心能力是指企业获取(A)的资源与能力。
A竞争优势
B市场优势
C市场占有率
D经济效益
4、竞争态势主要取决于(D)
A市场状况
B目标顾客状况
C企业自身发展
D市场供求关系
5、战略导向常用到(B)分析法。
A ABC
B SWOT
C因果分析D PDCA
6、美国著名管理学家斯蒂芬罗宾斯认为以激发组织的创新能力的因素是(D)
A组织的结构
B文化因素
C人力资源因素
D以上都是
7、餐饮娱乐项目开发经营的核心问题是(B)。
A资金问题
B餐饮产品和康乐产品的搭配与经营组合
C人力资源
D项目选择
8、标准的高尔夫球场有(B)两种。
A 16和20洞
B 18和24洞
C 20和22洞
D 22和28洞
9、中等规模的夜总会舞台至少要能容纳(C)人同台演出。
A 12-18
B16―22
C 18—24
D 20-26
10、制度的出现实际上是一种以(B)为出发点的博弈均衡。
A经济利益
B整体利益
C员工利益
D饭店利益