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2022年自学考试《饭店服务》试题及答案1-12

2022-07-23 10:23:07  来源:中国教育在线

【导语】中国教育在线成人自考频道根据《全国各类高等教育自学考试学校招生复习考试大纲》收集整理了“2022年自学考试《饭店服务》试题及答案”以供广大考生参考,具体如下:

2022年自学考试《饭店服务》试题及答案1-12

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96.烟台红葡萄酒属甜型玫瑰红葡萄酒。乙醇含量15.5゜~16.5゜,酒液颜色鲜艳,是()。

A.黄色

B.棕红色

C.淡黄色

D.红宝石色

97.餐厅客人打架,以下处理不正确的是()。

A.餐厅内部管理者能解决的尽量不要叫安全部出警,以免激化双方矛盾。

B.能不报警的尽量在店内解决,必须酒店及双方客人的利益都要兼顾,要充分意识到:来的都是客,和气方能生财。

C.公安人员未来之前,要协助安全部,稳住局面,保护好现场,敢于作证。

D.发现客人要打架,马上报告派出所。

98.礼节是人们在交往时,表示()。

A.一种心理活动

B.相互尊敬的形式

C.一种具体的语言

D.微笑服务

99.俄罗斯人喜欢高度数烈性酒,他们认为()是招待远方客人最高贵的礼品。

A.五粮液

B.葡萄酒

C.面包和盐

D.伏特加

100.以金酒为基酒的鸡尾酒比较流行的有30种,下列()属于金酒鸡尾酒。

A.曼哈顿

B.蓝山

C.亚历山大

D.红粉佳人

参考答案:

96、D 97、D 98、B 99、C 100、D

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