2022年自考《饭店管理概论》专项习题:单选3
11.饭店员工招聘时机,除了要考虑饭店业务经营需要以外,还需要考虑
A.竞争者规模扩张情况
B.饭店经营目标
C.社会劳动资源状况
D.饭店经营淡旺季
答案:C
12.对直意指挥描述不正确的有
A.是指挥者用明确无误的信息对下属发出不可更改的指令
B.其前提是那些环境情况清楚、指令下达迅速、效率高低可控的事情
C.有利于培养与下属的感情
D.其形式是直接下指令,通常采用是或不是表达形式的指令
答案:,C
13.饭店标出的客房价格只包括客人的住宿费用,不包括其他服务费用的计价方式称为
A.美式计价B.欧式计价C.欧陆式计价D.百慕大计价
答案:B
14.目前我国饭店普遍采用的组织形式是
A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制
答案:C
15.______认为,任何一个社会系统都存在以下三个环境:物理环境、文化环境、技术系统[
A.马克斯•韦伯B.斯科特C.霍曼斯D.马斯洛
答案:C