2022年自考《旅行社经营与管理》复习题及答案7

4、如何做好旅行社存货管理?

5、形象塑造在旅行社促销中的重要性主要表现几个方面

6、简答旅行社员工招聘程序。

参考答案

4、答：存货在旅行社业务中所占流动资产的比重比一般企业要低，但严格加强旅行社存货管理也是旅行社财务管理的一项重要内容。一，改进和完善物资的采购环节，尽量在保证物资质量的前提下，降低存货购进成本;二，加强存货的实物管理，建立存货管理责任制度;三，存货发出时，选择适合本企业特点的存货计价方法及帐务处理;四，采用一定的盘定方法，加强清查和盘存工作。

5、答：1)形象是游客选择旅游地的重要判断依据。2)保持持久的良好形象，是旅游目的地确保稳定客源的基础。3)旅游资源要素及由此加工的旅游产品的趋同使形象成为吸引游客之本。

6答：1)制定招聘计划。2)选择招聘人员。3)制定考核内容。4)招聘录用。

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