2022年自学考试《饭店前厅与客房管理》试题及答案4
6.除了人员的年龄、性别等差异外,其(ABC)等方面的差异,都将影响劳动定额的确定。
A、性格B、文化程度C、敬业精神D、专业训练水平
7.预算控制就是以(BD)的预算指标数据来实施成本控制。
A、消耗指标B、分项目C、标准成本D、分阶段
8.按照用途来划分,饭店的常用布件可分为以下几大类:(ABCD)
A、装饰布件B、床上布件C、餐桌布件D、卫生间布件
9.为保证饭店的规格档次和格调一致,多数饭店要对客房进行计划中的更新,这种更新计划包括(BCD)。
A、日常更新B、常规修整C、部分更新D、全面更新
10.编制预算的原则有:(ABC)。
A、分清轻重缓急B、讲究实事求是C、进行充分沟通D、应用历史资料
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