2022年自考《饭店前厅与客房管理》章节习题:第5章(4)
综合案例
美国饭店业多种分销渠道的房价比较
问题:根据上面的资料再搜集一些相关内容,并阐述如何理解互联网给房价的制定和实施带来的影响?
参考答案:
互联网的诞生对饭店的客房销售产生了革命性的影响。互联网方便了消费者,使消费者的获取房价的渠道更多了,价格的选择余地更大了。
但对饭店业而言,互联网的兴盛使其定价策略变得更加复杂和繁琐。给消费者带来了方便的同时也带来了困惑,对饭店的信誉也可能因为“有价无空房”造成不利影响。
(此题为开放性试题,教师可引导学生搜集资料,并在回答此问题前了解携程等各大旅游供应商的一些运作模式,赢利方式等。)
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