2022年自学考试《饭店前厅与客房管理》习题6

(√)6.为满足客人在客房中生活的需要，饭店在客房中除配备各种家具、设备之外，还应配置各种用品供客人使用，真正为客人创造一个舒适、方便的生活环境。

(√)7.行政楼层的突出特点是：以最优良的商务设施和最优质的服务，为商务客人高效率地投入紧张工作提供一切方便。

(×)8.专业分工及岗位设置应是静态的，应根据饭店及部门的经营目标、工作任务而固定不变。

(×)9.客房部与采购部的业务关系主要集中在物资的采购、供应和互通市场信息方面。

(×)10.不同国家、地区、不同等级的饭店客房建筑面积占总建筑面积的比例是相同的。

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