2022年自考《饭店前厅与客房管理》章节试题14
6.实行(D),就是既要为社会主义多作贡献,又要保证员工的休息娱乐。
A、安全生产B、员工健康保障制度C、劳动保护D、劳逸结合
7.虽然饭店人事部是选择人员的专门机构,但是如何选到适合客房部工作的人,确实要由(B)来掌握的。
A、人事部经理B、客房部经理C、饭店总经理D、前厅部经理
8.饭店所获得的客房营业收入扣减客房变动成本后的余额,要先用来补偿固定成本,余额与(C)相等的点即为保本点或盈亏临界点。
A、变动成本B、总成本C、固定成本D、边际成本
9.一般情况下,营业税率是不变的,所以税金是随着(B)的变化而变化的。
A、入住人数B、营业收入C、客房数量D、出租房间数量
10.在客房部的费用中,客房用品的耗费要占较大的比重,但(C)却很大。
A、使用频率B、数量C、伸缩性D、遗漏