浙江省2003年10月高等教育自学考试社会工作实务真题

课程代码：00273

一、填空题（每小题1分，共10分）

1.第一批拿工资的社会工作者是慈善组织协会的__________。

2.人类行为的医学模式是由__________创立的。

3.社区工作的理论基础是__________。

4.社会工作被认为是一门独立的职业始于__________。

5.__________的角色就是把冲突各方召集在一起，就存在争议的问题进行协商，最终达成一致的协议。

6.系统论的主要概念包括：整体性、关系和__________。

7.主要针对某一个特定的案主或某一个特定的环境的咨询叫做__________。

8.__________的概念认为人与环境中的各种系统是相互作用的。

9.家庭是一个内部成员__________的系统，一个成员的行为与变化会对其他成员带来影响。

10.我们根据特定的__________来评判价值的是非。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分)

1.社会工作实务的主要技巧是( )。

A.协调

B.谈判

C.研究

D.咨询

2.世界上第一个睦邻馆建立于( )。

A.美国

B.英国

C.法国

D.德国

3.人类行为的医学模式把案主看作病人，认为病人的问题存在于( )。

A.病人的身体之外

B.病人的身体之内

C.社会环境中

D.家庭环境中

4.偏执属于( )。

A.精神分裂症

B.情绪失常

C.焦虑失常

D.疑病症

5.为受虐待的儿童及其家庭提供保护性的服务属于( )。

A.微观社会工作

B.中观社会工作

C.宏观社会工作

D.不属于社会工作

6.在社会工作人员从事社区组织活动的过程中，强调通过社区居民的广泛参与有效促进社区的变化的方法是( )。

A.社会计划

B.地方发展

C.社会发展

D.社会行动

7.介入过程中的沉默是( )。

A.由案主引起的

B.由社会工作人员引起的

C.既可产生负面影响，也可产生正面影响

D.只会产生负面影响

8.现代社会工作者与案主之间的关系是( )。

A.不平等的

B.单向指导—被指导的

C.平等的

D.医患关系

9.社会领域的距离范围是( )。

A.0-0.5米或0-18英寸

B.0.5-1.2米或18英寸-4英尺

C.1.2-3.6米或4-12英尺

D.3.6米以外或12英尺以外

10.在社会工作过程中，“理解”要求社会工作者( )。

A.在某些方面与案主站在同一立场上

B.具有与案主相同的情感

C.评判案主的情感是否积极

D.评判案主的情感是否消极

11.西方国家的大学开始传授社会工作课程始于( )。

A.19世纪中

B.19世纪末

C.20世纪初

D.20世纪中

12.“特许交流”保护的是( )。

A.案主

B.社会工作者

C.案主和社会工作者

D.第三者

13.在行为动力学模式中，个人与个人之间的事件是( )。

A.微观事件

B.中观事件

C.宏观事件

D.非重要事件

14.大多数小组成员对小组和自己作为小组中的一员有了进一步的认同和肯定，小组成员之间会发生一些矛盾和冲突。这是小组发展的( )。

A.第一阶段

B.第二阶段

C.第三阶段

D.第四阶段

15.'接受社会服务与经济援助是案主的权利'的观点是( )。

A.制度取向的

B.救济取向的

C.理论取向的

D.经验取向的

16.当向一个家庭提供社会服务时，社会工作者应当关注( )。

A.家庭成员

B.家庭系统

C.家庭气氛

D.家庭传统

17.一位案主说：'我失业了。一切都完了。我还能干什么呢？我将怎么办呢？'社会工作人员回应案主：'你是说你失去了工作和收入，你无法维持正常的生活——无法付房租、水费、电费、煤气费了，是吗？'这是( )。

A.对案主语言作思考性的回应

B.重复案主的语言

C.澄清案主的语言

D.解释案主的语言

18.“鼓励所有的人都积极思考、踊跃发言、清楚地提出各自的主张，不要对任何意见进行任何评论，不马上对所有提出的意见分级”。这属于小组作出决定方式的( )。

A.形式小组技巧

B.奇思妙想

C.议会程序

D.平均意见

19.防卫组员、潜在的领袖在小组角色中属于( )。

A.任务角色

B.维持角色

C.个人角色

D.非功能性角色

20.一个12个月的婴儿不能走路是( )。

A.轻度不正常

B.不正常

C.极度不正常

D.正常

三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分)

1.美国城市中最早的社会福利机构是( )。

A.私有性质

B.公有性质

C.由牧师和宗教团体建立的

D.由资本家建立的

E.由政府建立的

2.总体社会工作者特征有( )。

A.最先接待案主

B.诊断案主的需要

C.在一次服务过程中扮演一个角色

D.界定案主的压力与问题

E.在服务过程中能运用一系列的技能和方法

3.在社会工作过程中，社会工作者需要避免的行为是( )。

A.与案主的父亲饮酒聊天

B.与案主的妹妹结婚

C.与异性案主发生性关系

D.与案主做生意

E.到案主家里交谈

4.在社会工作者初见案主时，哪些语言是适当的( )。

A.“你好，很高兴认识你。”

B.“你有什么问题，请讲吧。”

C.“我一直期待着与你见面。”

D.“与你谈话是一种快乐。”

E.“请坐，来一杯茶怎么样？”

5.在处理与自己的价值观、个性等相反的案主问题时，社会工作人员通常采用的策略是( )。

A.接纳案主的偏差行为

B.尊重作为人的案主，而不是案主的偏差行为严厉批评案主

C.严厉批判案主

D.严厉批评案主的行为

E.把案子转给其他社会工作人员。

四、判断题改错(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”，并改正。每小题3分，共12分)

1.英国慈善组织总会派出的“友好访问者”大多是传教士。( )

2.个性化是社会工作的一条基本原则。( )

3.1917年，Mary Richmond 出版的《社会诊断》一书系统地总结了小组工作的基本知识。( )

4.社会福利的受益者应该是穷人，不包括富人。( )

五、简答题(每小题6分，共24分)

1.在小组工作中，社会工作人员之间如何建立有效的团队？

2.在实践中如何贯彻案主自决的原则？

3.简述治疗小组的基本假设和类型。

4.简述社会工作中“有原则的谈判”的步骤。

六、论述题(每小题12分，共24分)

1.试论述划分社会工作者与案主之间专业关系“界限”的指导方针。

2.论述在组织工作与社区工作中社会工作人员通常所扮演的角色。