浙江省2005年10月高等教育自学考试社会工作实务真题

课程代码：00273

一、填空题(每空1分，共10分)

1.睦邻组织运动的重点是__________。

2.__________的原则认为，案主有权利持有和表达自己的观点，并根据自己的观点行事，只要这样做不会损害其他人的权利。

3.社会工作与心理学和精神治疗、精神病学的基本区别是__________。

4.社会个案工作以__________的方式帮助个人解决个人问题和社会问题。

5.在现代社会工作中，社会福利和社会服务是__________取向的而不是救济取向的。

6.__________是社会工作者与案主之间的互动与语言交流的过程，这种互动与语言交流的过程引起认知、情感和行为方面的变化，同时也是微观社会工作的核心技能。

7.系统论的主要概念包括：整体性、__________和自动平衡。

8.“环境中的人”的概念认为：__________。

9.人类行为的医学模式把案主看作病人，认为病人的问题存在于__________。

10.1917年，Mary Richmond出版的《社会诊断》一书系统地总结了__________的基本知识。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分)

1.当案主进入社会服务系统的时候，( )是最先接待他们的人。

A.个案工作者

B.小组工作者

C.社区工作者

D.总体社会工作者

2.美国城市中最早的社会福利机构出现于( )中期。

A.17世纪

B.18世纪

C.19世纪

D.20世纪

3.创立人格发展理论的是( )。

A.弗洛伊德

B.汤恩比

C.Richard Cabot

D.Barker

4.把那些需要接受服务而又不知道到哪里去寻找资源的案主与其所需要的资源联系起来。这是社会工作者的( )。

A.实现者角色

B.经纪人角色

C.行动者角色

D.协调人角色

5.既表现出疯狂，又表现出抑郁。这是精神失常问题中的( )。

A.精神分裂症

B.妄想

C.双极紊乱

D.人格紊乱

6.寻求改变社会政策属于( )。

A.微观社会工作

B.中观社会工作

C.宏观社会工作

D.不属于社会工作

7.知识回答的是( )。

A.“是什么”的问题

B.主观的问题

C.“应该是什么”的问题

D.客观的问题

8.如果一个社会工作者不能接纳一个有乱伦行为的案主，难以遵守“个性化”原则，他应该( )。

A.严厉批评案主

B.严厉批评案主的行为

C.强迫自己接纳案主

D.把案子转给其他社会工作人员

9.社会工作者在与案主交流的过程中的身体语言应该是( )。

A.高度紧张

B.高度放松

C.介于高度紧张与高度放松之间

D.静止

10.个人领域的距离范围是( )。

A.0-0.5米或0-18英寸

B.0.5-1.2米或18英寸-4英尺

C.1.2-3.6米或4-12英尺

D.3.6米以外或12英尺以外

11.在社会工作者初见案主时，哪种语言是不适当的( )。

A.“你好，很高兴认识你。”

B.“你有什么问题，请讲吧。”

C.“我一直期待着与你见面。”

D.“与你谈话是一种快乐。”

12.在社会工作人员从事社区组织活动时采用的方法中，“解决具体社会问题的技术过程”指的是( )。

A.社会计划方法

B.地方发展方法

C.社会发展方法

D.社会行动方法

13.美国临床社会工作师( )。

A.不从事其他的社会工作

B.也从事其他社会工作

C.都出身于心理学

D.都出身于精神病理学

14.在特定的情况下，未经案主本人许可，不得向法庭披露案主与社会工作者之间所交流的信息。这是( )。

A.相对保密

B.绝对保密

C.特许交流

D.高级保密

15.英国慈善组织总会派出的“友好访问者”大多是( )。

A.妇女

B.传教士

C.牧师

D.政府官员

16.对于把案主分类或贴标签的作用的描述错误的是( )。

A.易导致对个人差异的曲解

B.对案主具有指引和暗示的作用

C.有利于发展社会工作理论

D.有利于对案主的矫治

17.社会工作( )。

A.是科学

B.是艺术

C.既是科学，又是艺术

D.既不是科学，又不是艺术

18.当社会工作者违反了“保守秘密”原则，并给案主带来损失或伤害时，案主( )。

A.可以向法院起诉社会工作人员

B.不能向法院起诉社会工作人员

C.必须与社会工作人员协商解决

D.须交于社会工作机构解决

19.大多数小组成员都强烈地依赖小组领导，有些成员表现出一些犹豫和被动。这是小组发展的( )。

A.第一阶段

B.第二阶段

C.第三阶段

D.第四阶段

20.下面哪一项关于“与案主的意见分歧”的描述是错误的( )。

A.它是介入过程中的重要工具之一

B.它让社会工作者与案主都直接地表达自己的意见与情感

C.它的极端表现形式是案主对社会工作者的对抗和敌意

D.一定会产生消极影响

三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分)

1.总体社会工作实务需要同时或先后与( )打交道。

A.个人

B.家庭

C.群体

D.组织

E.社区

2.属于宏观社会工作的是( )。

A.社区组织

B.政策分析

C.社会工作行政

D.小组治疗

E.一对一帮助

3.在社会个案工作介入的开始阶段，社会工作人员必须完成的任务是( )。

A.赞扬案主，树立其解决问题的信心

B.向案主阐明介入的目的

C.向案主解释社会工作者的角色

D.鼓励案主反馈信息

E.向案主说明介入过程的功能与成效

4.在哪些治疗小组中，社会工作者的“领导者”的角色与功能比较突出( )。

A.成长小组

B.矫治小组

C.教育小组

D.社会化小组

E.互助小组

5.社会工作者的哪些品质有助于与案主建立良好专业关系( )。

A.热情

B.理解

C.真诚

D.雄辩

E.一定程度的自我开放

四、判断改错题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“╳”，并改正。每小题3分，共12分)

1.行为动力学评价模式本质上是一种生态学的方法。( )

2.在社会工作过程中，社会工作者的知识、经验和意见直接指导案主作出最终决定。( )

3.个案工作的技能可用于组织工作，但不能用于社区工作。( )

4.社会工作人员与案主之间的关系应该是朋友关系。( )

五、简答题(每小题6分，共24分)

1.简述社会工作者在个案工作中如何运用各种形式的“具有治疗功能的沉默”。

2.简述在怀疑案主说谎时，社会工作者可以采取的措施。

3.简述处理价值矛盾的策略。

4.简述社区的功能。

六、论述题(每小题12分，共24分)

1.论述美国社会工作教育委员会指出的社会工作者“促成变化的过程”的步骤，或者说社会工作实务的必备技能。

2.简述社会工作者对案主语言的反映形式。