2022年自考《旅行社经营与管理》随堂试题及答案7

五、判断题(共10题，每题1分，共10分)

1、旅行社行业协会是由旅行社按照平等自愿的原则而结成的旅行社行业性协会，是非营利性的社会组织。()

2、1945年10月17日，以接待海外华侨为主旨的厦门华侨服务社成立，这是新中国的第一家旅行社。()

3、实行“三定”是指安排旅游者到定点饭店住宿、定点餐馆就餐、定点商场购物。()

4、购物通常在游客总花费中占据30%左右，而对于同一个购物点，可由导游带领在一天中进行多次购物。()

5、旅行社的售后服务是指旅游者开始旅游之前，由旅行社向客人提供的服务，目的为主动解决客人将遇到的问题。()

6、在火车站发车前，或特殊情况也可在开车后2小时内，如游客退票，退还全部票价;团体游客必须在开车48小时内处理。()

7、领队又叫国际导游员，是指受旅行社委派或聘任，负责陪同国际旅行团队全程旅游活动，并协调与接待旅行社关系的人员。()

8、航空运输被誉为“绿色交通工具”。()

9、控制采购成本是降低旅行社产品成本的最主要渠道。()

10、旅行社在领取共商营业执照后的30个工作日内，向当地税务部门办理开业税务登记，申请执照。()

参考答案

五、1、√2、×3、√4、×5、×6、√7、√8、×9、√10、√

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