2022年自学考试《旅游心理学》随堂习题及答案3

6.公平理论认为，员工的报酬—投入比和与之比较的另一个人的报酬—投入比是平衡的，如果不平衡，员工就会采取措施以达到这种平衡。()

7.学家认为。群体冲突是有害五益的，管理者的重要职责就是避免群体冲突的发生。()

8.群体可以整合个体成员的各种优势，所以群体运行的效率远远高于个体。()

9.非正式沟通只应用于非正式群体，因为这种沟通方式很容易造成信息的失真。()

10.在正式沟通网络的五种基本类型中，链式沟通网络信息需要经过层层传递，层层筛选，因此最容易造成信息漏失和信息失真。()

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