2022年自学考试《旅游心理学》习题及答案2

6、《水浒传》中的宋江的性格应属于()。

A、胆汁质B、多血质C、黏液质D、抑郁质

7、“宁喝顺气汤，不吃受气饭”体现了旅游者对餐厅服务的()心理。

A、求安全B、求美C、求公正D、求尊重

8、“水不平则流，人不平则治”体现客人投诉心理中的()。

A、求尊重心理B、求补偿心理C、求平衡心理D、求公平心理

9、“红萝卜加大棒”是()的组合。

A、需要激励与惩罚激励B、目标激励与惩罚激励C、榜样激励与惩罚激励D、情感激励与惩罚激励

10、“一山不容二虎”体现人际关系中的()因素。

A、相似性B、互补C、接近且相悦D、个人特质

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