2022年自考《饭店管理概论》专项习题:单选(实务)20
96.下列不属于决定饭店服务质量的因素是【】。
A.可靠性B.便捷性C.新颖性D.有形性
答案:c
97.某饭店当日房态为:住客房120间,走客房20间,可售房60间。则当日客房出租率为()%。
A 120 B 80 C 60 D 20
答案:C
98.商务型饭店一般多位于[]
A.海滨、海岛B.城市中心或商业
C.公路干线D.山区、温泉、森林
答案:B
99.一般设在大都市和政治、经济中心或交通方便的游览胜地,具有各种类型、规格的会议室、展览厅、陈列室、讲演厅及洽谈室等的饭店属于[]
A商务型饭店B度假型饭店C会展型饭店D综合型饭店
答案:C
100.【】是成为饭店职业经理人的前提。
A.道德价值B.资源价值
C.能力价值D.社会价值
答案:a