2021年自考《管理心理学》章节试题13

一、简答题

1.下面(C)属于群体

A.邻居

B.同乘一辆车的人

C.同一支球队的队友

D.同在一家餐厅吃饭的人

2.有明文规范规定产生的群体，是为完成组织赋予的责任、任务而组成的群体属于(B)

A.非正式群体

B.正式群体

C.小群体

D.参照群体

3.个体与群体中大多数人保持一致的行为是(D)

A.服从行为

B.社会助长

C.社会惰化

D.从众行为

4.个体活动效率因群体中其他成员的影响而出现提高的现象是(C)

A.社会惰化

B.社会抑制

C.社会助长

D.服从

5.我们常说的“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”属于(B)现象

A.社会抑制

B.社会惰化

C.社会助长

D.从众

6.凝聚力是群体成员之间的相互(A)力，或使群体成员愿意留在群体内的力量

A.吸引

B.竞争

C.协作

D.破坏

7.“仰巴脚效应”说明了(A)因素对人际关系的影响

A.能力

B.交往频率

C.互补性

D.相似性

8.在沟通中，信息的发送者称为(B)

A.交流源

B.信息源

C.接受源

D.活动源

9.按信息沟通的传送方向，可以把沟通划分为单向沟通和(C)沟通两种

A.语言

B.正式

C.双向

D.横向

10.冲突是由于(D)互不相容或相互排斥，在群体或个体心理上形成的矛盾状态

A.组织

B.群体

C.利益

D.目标