2022年自考《旅行社经营与管理》重点习题及答案20

21.直线职能式组织结构的优点是什么?——书24页

22.规定注册资本的的作用是什么?

保护旅行社的债权人利益.保护旅行社行业利益.提高旅行社的经营能力和经济实力

四、论述题

1.分析中国、欧美和日本等三种不同分工体系下旅行社的运行特点及其异同?——书上11页

2.现阶段我国旅行社导游薪酬体系是如何构成的?存在什么样的问题，该如何解决?

1.导游人员薪金收入构成：基本工资、带团津贴、少量小费、回扣2、以回扣为主的导游薪金制度形成的危害：损害游客的正当利益;恶化旅游产品供给企业的竞争;降低导游人员职业道德和业务素质3.构建公正合理的导游人员收入体系(1)建立公正合理的导游人员薪酬分配制度：设定导游人员的基础工资;设定导游人员的效益工资;发放导游人员的带团津贴;确定导游人员公平收入;确定导游人员的工资结构和标准;(2)改革现行导购佣金机制;(3)小费给付制度化规范化;(4)建立导游人员的社会保险体系

3.信息技术时代，中国旅行社业发展构想?书上149-152页

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