2022年自考《旅行社经营与管理》随堂习题及答案2
二.名词解释(3分/题×3题=9分)
1.旅行社产品:从供给者(旅行社)来讲,旅行社产品是一条旅游线路,从消费者(旅游者)角度来讲,旅行社产品是一次经历和服务享受。
2.旅行社:旅行社是指有营利目的,从事旅游业务(为旅游者代办出入境和签证手续,招徕,接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动)的企业。
3.旅行社服务采购:旅行社为了组合旅游产品而以一定的价格向其他旅游企业以及旅游业相关的其他行业各部门购买相关服务项目或产品的行为。
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