2022年自考《旅行社经营与管理》练习题及答案12
6.什么是直接销售渠道?其优缺点是什么?C6P130
直接销售渠道是产品生产地的旅行社直接将产品销售给旅游者。
优点:a.利润大。由于直接销售渠道没有中间环节,降低了成本支出,增加了旅行社的利润。b.及时。旅行社通过直接向旅游者销售产品,可以及时将旅行社开发的最新产品尽快送到旅游者面前,有利于旅行社抢先于其竞争对手占领该产品的市场。c.灵活。旅行社在销售过程中可以随时根据旅游者的要求对产品进行适当的修改和补充。d.附加值高。旅行社在销售产品的同时可以向旅游者推荐旅行社的其他一些产品,增加产品的附加值。e.简便。旅行社直接向当地旅游者销售产品,办理销售的手续简便。
缺点:由于销售影响的范围有限,也影响到产品的销量。
7.什么是间接销售渠道?其优缺点是什么?C6P131
间接销售渠道是旅行社通过中间商将产品销售给旅游者的一种销售方法。
优点:a.改变了直接销售渠道销售影响范围有限的缺点,具有比较广泛的影响面;b.由于旅游中间商对所在地区旅游者的消费爱好、消费特点比较了解,能够有针对性地推销适合旅游者需要的产品。旅游中间商对旅游者产品的选择也往往起着较大的影响作用。
缺点:由于增加了销售环节,相应地增加了销售成本。成本增加导致单位产品价格提高,自然会对产品的销售量带来一定的负面影响。
8.什么是选择分销?其优缺点是什么?C6P133
选择分销是指旅行社在目标市场仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品。
优点:a.销售成本低。b.市场覆盖宽。c.合作关系比较稳定
缺点:a.实行难度比较大。b.有一定风险,如果中间商选择不当,则有可能对产品销售的全局产生不良影响。
9.旅行社如何正确选择中间商?C6P133
10.散客旅游具有哪些特点?C7P148
零星现付,价格较贵;游客需求个性化;批量小,批次多;要求多,变化多;预订期短,追求方便
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