2022-05-23 11:23:00 来源：中国教育在线
2022年自学考试《旅游心理学》重点试题及答案9
4、导游员应该对游客采取什么措施才能阻止正在酝酿中的或要平息已经爆发的骚动?
5、从心理学角度分析，作为旅游企业的领导者，你如何才能调动员工的工作积极性?
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