2022年4月自考《公共关系学》模拟试题二答案-4

三、文字题(共 8 题，共 50 分)

31、【考点】公共关系人员培训的教育内容

答案：①公正;②正派;③对社会负责;④真实;⑤保密。

32、【主考点】传播媒介的多样性

【副考点 1】传播方式的直观性

【副考点 2】双向沟通的直接性

答案：(1)传播媒介的多样性;(2)传播方式的直观性;(3)双向沟通的直接性;(4)传播过程的高效性。

33、【主考点】确定专人负责

【副考点 1】确定赞助政策

【副考点 2】进行前期研究

答案：①确定专人负责;②确定赞助政策;③进行前期研究;④测定、评估效果。

34、【考点】公共关系人员的知识结构和能力结构

答案：公共关系的基本实务知识包括：公共关系调研、公共关系活动策划、公共关系活动实 施和评估、公众分析、与各类公众打交道、社交礼仪的知识等。

35、【主考点】态度的社会性

【副考点 1】态度的针对性

【副考点 2】态度的协调性

答案：(1)社会性;(2)针对性;(3)协调性;(4)稳定性;(5)两极性;(6)间接性。

36、【主考点】市场调查

【副考点】广告定位答案：①市场调查;

②广告定位;

③广告创意;

④广告媒介安排;

⑤广告效果测定。

37、【考点】口语媒介阶段答案：优点：

(1) 不需要辅助手段，运用简便，易于控制。

(2) 双向交流，可作到“有的放矢”。

(3) 能释放人的情绪能量，起某种心理平衡作用。缺点：

(1) 传播距离短，覆盖范围窄;

(2) 口头语言消失迅速，难以直接保存;

(3) 口语信息容易失真。

38、【主考点】组织的产品形象

【副考点 1】组织的管理形象

【副考点 2】组织的人员形象

答案：(1)组织的产品形象;(2)组织的管理形象;(3)组织的人员形象;(4)组织的环境形象;(5)组织的文化形象;(6)组织的社区形象;(7)组织的标识形象;(8)组织的媒介形象 。

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