2022年自考《公共关系学》模拟试题一百五十六

11.组织形象是( )的综合反映。

A.组织状况

B.组织本质

C.组织外貌

D.组织文化

12.将组织形象划分为内在形象和外在形象的依据是( )

A.主客观属性

B.接受者的范围

C.社会公众的评价态度

D.组织的内外在表现

13.组织形象的核心部分是( )

A.外在形象

B.正面形象

C.内在形象

D.主导形象

14.塑造组织形象的利器是( )

A.CA战略

B. CI战略

C.CS战略

D.CF战略

15.CI开发成功的典型范例是( )

A.IBM公司

B.微软公司

C.西门子公司

D.诺基亚公司

参考答案：

11.

【正确答案】 A

【答案解析】 组织形象是组织内外对组织的整体感觉、印象和认知，是组织状况的综合反映。参见教材P190。

12.

【正确答案】 D

【答案解析】 组织形象的分类方法有很多种。其中，以组织的内外在表现可以将组织形象分为内在形象和外在形象。参见教材P191。

13.

【正确答案】 C

【答案解析】 组织内在形象主要指组织目标、组织哲学、组织精神、组织风气等看不见、摸不着的部分，是组织形象的核心部分。参见教材P191。

14.

【正确答案】 B

【答案解析】 本题属于需要识记的内容，请考生熟记。为加强形象宣传的一致性、形象宣传的视觉冲击力，可以实施CI战略，这一战略是塑造组织形象的利器。参见教材P193。

15.

【正确答案】 A

【答案解析】 1956年，IBM公司在其总经理的全力支持下导入Cl计划，建立了一套完整的Cl识别系统。树立了“公司制度健全、充满自信、永远走在电脑科技尖端的国际性企业”的良好形象，成为Cl开发成功的典型范例。参见教材P193。

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