2021年10月自考《人力资源管理（一）》模拟试题五答案-1

一、单选题(共 25 题，共 25 分) 1、【考点】人力资源管理的发展趋势答案：B

解析：本题考查人力资源管理的重心：(1)随着知识经济时代的到来，知识工作者已成为组织人力资源的一个主要组成部分。(2)书中表明：组织的核心是人才，人才的核心是拥有高新知识型员工。所以人力资源管理的重心应为知识型员工的管理。ACD 选项在文中无体现， 为误导选项，所以答案选择 B。

2、【考点】组织的战略层次划分答案：A

解析：一个组织的战略通常包括以下三个层次：

3、【考点】组织的战略层次划分答案：B

解析：一个组织的战略通常包括以下三个层次：

故 B 正确。

4、【考点】精神激励答案：C

解析：精神激励指通过一系列非物质方式来满足个体心理需要，改变其意识形态，激发其工作活力。题干所述举措属于精神激励方法中的表扬激励。题干中小张被评为优秀员工，得到 表扬，但是并未提到得到物质激励，也没有岗位晋升，故 A、B 错误。选项 D 为易混选项， 关怀激励是指通过关心员工的需求，帮助员工排忧解难，使其认识到自我存在的价值，从内 心深处受到感动，打动心灵，从而产生动力，积极工作，多做贡献。故 D 错误。

5、【考点】强化理论答案：D

解析：一般来说，管理者会采用以下四种方法来控制员工的行为：正强化;负强化;忽略; 惩罚。负强化和正强化一样都是被用于增加理想的或需要的行为，只不过负强化是通过令人不快的事件来影响个人的行为，但是这样的行为是为了增加合乎需要的行为的频率。题干中指纹识别机便是采用负强化的手段，利用这种方式来监督员工的考勤，这种监督方式虽然会引发员工的不快，但是可以促进员工按时上下班，遵守公司的规章制度，故 D 正确。

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