2022年自考《护理管理学》模拟题及答案7

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四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分）

61．简述控制应遵循的基本原则。

62．简述权力性影响力和非权力性影响力的区别。

63．简述泰罗科学管理理论的基本内容。

64．简述ABC时间管理的步骤。

65．简述组织设计的原则。

【参考答案】

四、简答题

61、①目的性原则：使组织的实际工作按预定的计划进行并取得预期成果；持续改进，追求卓越原则。②客观性原则：要建立客观、准确的定量或定性标准进行控制。③重点性原则：控制应重点注意容易出问题，薄弱的环节，对工作质量影响大的环节。④灵活性原则：预先制定的计划出现错误或环境发生重大改变时，需要管理者灵活去控制。⑤及时性原则：及时发现偏差和纠正偏差两个方面。

62、①权利性影响力属于强制性影响力，对下属的影响有强迫性，使其心理与行为表现被动、服从，对其激励作用是有限的；②权力影响力随权力地位而产生，也随地位改变而发生变化，影响力是外界赋予的，因此不稳定；③权力性影响力常靠奖惩等附加条件而起作用。④非权力性影响力属于自然影响力；⑤不随执权者的职权地位影响而改变，其影响力比较稳定和持久；⑥是潜移默化地起作用，使被管理者从心理上信服、尊敬、服从和信赖，并改变其行为。

63、①重视作业面的管理劳动方法标准化；②协调集体活动强调分工与合作；③培训工人科学化；④差别计件工资制度；⑤管理职能专业化。

64、①列清单；②工作分类及排序；③划出分类表；④实施；⑤总结

65、①统一指挥的原则；②专业化分工与协作的原则；③精干高效原则（管理层次和管理幅度）；④职责与职权相应的原则；⑤稳定性与适应性相结合的原则。