五、分析说明题：本题10分。

37.背景资料：

材料1：DW网络有限公司新招聘了15名业务营销员，公司对这些新员工进行了为期3天的培训，培训内容主要集中在营销理论与实务。

材料2：SD电子有限公司对新招聘的100名操作工进行了1天的培训，培训内容主要是安全生产方面的规定和注意事项。

材料3：NF房地产公司新招聘了10名业务经纪人，培训半天后就开始工作了，培训内容主要是绩效考核和业绩提成方面的相关规定。

问题：

(1)简述新员工培训的内容。

(2)结合材料分析上述公司新员工培训存在的共性问题。

六、案例分析题：本题15分。

38.一次失败的工作分析

李某是某公司的新任人力资源部经理。他一到公司就发现公司人力资源管理比较混乱，但是他并不清楚导致公司管理混乱的真正原因到底是什么。他不想打扰公司领导，其他部门领导也不熟悉，他想自己独立来解决这个问题。他认为解决这个问题的关键是通过工作分析形成岗位工作说明书，因此他希望能够立即在公司对所有岗位开展工作分析，以规范公司人力资源管理行为。在其就任后不久就设计了工作分析调查问卷，并发放给员工填写。当问卷回收上来后，李某发现填写的结果令人迷惑不解.从操作员工(机械操作员、车间技术员、材料员)那里得到的关于其工作的反馈，与从他们的直接.上司那里得到的信息大不相同。管理者列出的都是比较简单的和例行的工作职责，而一般员工却认为自己的工作非常复杂，且经常有不可预料的事情发生，自己必须具备各种技能才能胜任工作。李某发现自己想要推进的工作分析项目在目前条件下很难继续下去。

问题：

(1)简要说明工作分析的作用。

(2)结合案例分析李某的工作分析项目无法顺利进行的原因。