2022年自学考试《旅游心理学》随堂试题及答案11

四,多项选择题(每题2分，共20分)

1,旅游心理学主要研究旅游者的()

A,心理活动规律B,认知规律C,行为规律D,思维规律

E,情感规律

2,旅游心理学研究的人主要包括()

A,旅游者B,潜在旅游者C,服务人员D,管理人员E,领导人员

3,影响旅游者旅游消费行为决策的因素有()

A,旅游产品B,服务态度C,心理因素D,社会因素E,服务水平

4,旅游心理学研究的人的行为主要包括()

A,旅游者行为B,旅游服务行为C,购买行为D,旅游策划行为

E,旅游企业管理行为

5,德国心理学家列温认为影响人的行为的因素有()

A,情感B,个体内部特征C,态度D,环境E,认识能力

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