2022年自学考试《旅游心理学》练习题及答案3
二、多项选择题(共20分,每题2分,多选、少选、错选均不得分)
1、旅游业号称()。
A、无烟产业B、朝阳产业C、国营产业D、民营产业
2、旅游资源包括()。
A、美感B、愉悦C、娱乐D、满足
3、旅游动机的客观条件包括()条件。
A、时间B、经济C、社会D、人文
4、在服务接待中要杜绝的“四语”指的是()。
A、蔑视语B、烦躁语C、斗气语D、否定语
5、根据劳动者的心理特点,疲劳可以理解为()。
A、疲乏B、过度C、周期D、效应
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