广告效果:是指广告信息在传播过程中刺激和引起的直接或者间接的变化的总和。
ARF模式:1961年ARF(美国广告调查财团)发表了对广告媒介效果进行评价的模式。模式的主要内容包括:媒介普及、媒介接触、广告接触、广告认识、广告沟通、销售效果。
DAGMAR理论:1961年美国企管顾问R-H-Colley发表了所谓的DAGMAR理论,可译为:广告效果测定的广告目标明确化,意义为通过广告目标的明确化来进行广告效果测定。
沟通光谱:可以分为五个阶段:即“未知-认知-理解-确信-行动”
▲广告效果发生的范围:广告可以在多种环节中产生广告效果,通过总结,其种种环节分为从个人到团体、广告活动、销售、经营、区域社会、宏观经济、国际社会等多个层面。
▲广告效果的发生过程:一般来说可划分为四个阶段:
1、到达阶段2、注意阶段3、态度阶段4、行动阶段
▲销售促进层面的效果研究:
在信息传播过程中,广告效果的最终阶段是行动:人们受广告影响,实施购买广告商品或者响应广告的行动。这里我们主要接受两大类广告销售促销效果的调查方法:
1、统计分析法,包括广告效果比率法、广告效益法、广告费比率法、使用牵引率、PFA法、NETAPPS法、固定样本连续调查法;
2、实验法,包括零售店调查法和销售地区测验法。