2022年自考《航空服务礼仪概论》专项复习题：实务题2

3.最应避免的穿着打扮的失礼之处有哪些?

答：1)公务场合。不适宜穿时装、便装、尤其标新立异的前卫服装或过于自由散漫的家居装、运动装等。2)社交场合。不宜穿过于正式的制服、过于随便的便装。非军界警界聚会，不宜穿军服、警服。3)休闲场合。不宜穿制服、套装、裙装、时装、礼服等。

4.最应避免的举止行为的失礼之处有哪些?

答：一要注意举止美观。女性在就座于他人对面时，不宜将自己双腿叉开。二要举止大方。面对外方人士，要正视对方，以示对对方的重视。三要举止自然。避免程式化、脸谱化、戏剧化。四要举

止敬人，切莫在大庭广众之前高翘“二郎腿”，更不可脚尖指人。五要举止有度。“站有站相，坐有坐相。”尊重各国特殊性。

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