2022年自考《公共关系学》模拟试题一百六十五

7.组织形象策划区别于其他策划的特性是什么?

8.CIS手册的基本内容是什么?

9.简述组织造型或“吉祥物”设计题材的种类。

参考答案：

7.

【正确答案】 组织形象策划是一种艺术性、创造性很强的工作，永远没有固定的模式和不变的蓝图。但需要了解和把握它的基本特性才能形成公关形象策划思维的基本原则。公共关系策划的目标决定了它不同于其他策划的特性主要有三个方面：

(1)主观性和客观性的统一。组织形象的形成离不开组织自身的规划和传播，同时也离不开公众的主观认知和评价，从而使形象带有主观性。同时，组织形象的建立具有客观的基础和内涵，并受到社会公众对组织总体评价和要求的客观制约，从而形象又具备客观性。

(2)统一性和差异性的结合。组织形象应该是统一的，讲究整体效果和系列组合，并需要适应公众整体的共同要求。同时，组织形象自身必须有个性特征，对目标公众要有鲜明的针对性。

(3)恒定性和变通性的统一。组织形象应该是相对稳定的，对公众具有长期、稳定的影响效果。同时，组织形象也不会一成不变，会随着主客体和环境的变化而变化。

【答案解析】 参见教材P200。

8.

【正确答案】 (1)总论部分。它包括董事长、总经理的致词;企业经营理念与发展规划展望;导入CI的目的;CI手册使用方法的概论。

(2)基本要素。它包括标志、标准字、标准色及其变体设计;制图法、标准色的标示法;附属基本要素。

(3)基本要素组合系统。它包括基本要素组合规范;基本要素组合系统的变体设计;禁止组合的范例。

(4)应用要素。它包括办公系统、环境系统、标识系统、服饰系统、运输系统、包装系统、广告系统。

(5)标志、标准字印刷样本及标准色色票。

【答案解析】 参见教材P203。

9.

【正确答案】 (1)人物类。如麦当劳快餐的“麦当劳叔叔”，肯德基快餐的“山德士老先生”，桂格燕麦片的“桂格老人”，星辰表的“星辰宝宝”，歌林电器的“歌林服务员”等。

(2)动物类。如彪马运动鞋的“飞豹”，鳄鱼服装的“鳄鱼”，大荣百货的“猩猩”，韩国国民银行的“喜鹊”，三菱汽车的“野狼”，太平洋房屋组织的“袋鼠”等。

(3)植物类。如日本劝业银行的“玫瑰”等。

(4)产品类。法国米其林组织的“米其林轮胎人”，台湾台塑组织的“普拉士弟”，瓦特涅斯的“酒桶”等。

【答案解析】 参见教材P206。

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