2022年自考《公共关系学》模拟试题八十一

一、单项选择题

1.公共关系对象的总称是(　)。

A.群众

B.公众

C.受众

D.人民

2.公共关系也称作(　)。

A.群众关系

B.人群关系

C.公众关系

D.受众关系

3.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的(　)。

A.消极公众

B.积极公众

C.内部公众

D.外部公众

4.老主顾、常客、社区居民属于(　)。

A.边缘公众

B.稳定公众

C.周期公众

D.临时公众

5.根据公众对组织的态度，可以把公众划分为(　)。

A.个体公众和组织公众

B.顺意公众、逆意公众和边缘公众

C.临时公众、周期公众和稳定公众

D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众

参考答案：

一、单项选择题

1.

【正确答案】 B

【答案解析】 公众是公共关系对象的总称。参见教材P81

2.

【正确答案】 C

【答案解析】 公共关系也称作公众关系。参见教材P81

3.

【正确答案】 D

【答案解析】 外部公众即组织的外部沟通对象群体，如消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等。参见教材P83

4.

【正确答案】 B

【答案解析】 稳定公众即具有稳定结构和稳定关系的公众对象。比如老主顾、常客、社区居民，对某部电视连续剧一集不落地追着看的观众等。参见教材P84

5.

【正确答案】 B

【答案解析】 根据公众对组织的态度分类，可以划分为顺意公众、逆意公众和边缘公众三类。参见教材P84

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