2022年4月自考《公共关系学》模拟试题三答案-4

三、文字题(共 8 题，共 50 分)

31、【主考点】各种媒体间的组合

【副考点 1】媒体内部的组合

【副考点 2】媒体中广告内容的组合答案：(一)各种媒体间的组合

(二)媒介内部的组合

(三)媒体中广告内容的组合

32、【考点】决定团体成员是否从众的三个方面的因素

答案：从个人方面来说，可以归纳为五点：第一，如果个人在团体中的地位比别人高，不容易从众;反之，则易产生从众行为。第二，如果个人的智慧与能力高，不容易从众;反之， 则易从众。第三，如果个人的情绪是稳定的，不易从众;情绪不稳定，则易从众。第四，重视人际关系的人，易产生从众行为;不重视人际关系的人，不易从众。第五，态度与价值观对个人是否产生从众行为也有影响。如果个人整体观念强，重视组织原则，则易从众;反之， 则不易产生从众行为。

33、【考点】广告活动的构成要素

答案：(1)广告主;(2)广告代理商;(3)广告信息;(4)广告媒介; (5)广告受众。 34、【考点】口语媒介阶段

答案：(1)传播距离短，覆盖范围窄。

(2) 口头语言消失迅速，难以直接保存。

(3) 口语信息容易失真。

35、【主考点】庆典活动

【副考点】开幕(开业)典礼前答案：(1)开幕(开业)庆典

(2) 周年庆典

(3) 乔迁庆典

(4) 重大成果庆典

(5) 受到特殊嘉奖庆典

36、【考点】思维方式

答案：直接头脑风暴法的具体实施，可分为七个步骤：

(1) 准备阶段。

(2) “热身”

(3) 介绍问题。

(4) 重新叙述问题，即改换另外一种表达问题的方式。

(5) 选择最富有启发性的重新叙述形式，以便保证与会者在思维最活跃、想象力最丰富、创造力发挥处于顶峰时，能够考虑那些有利于问题解决的关键方面。

(6) 通过畅谈提出多种多样的方案。

(7) 对方案进行评价。

37、【考点】杂志的优点和弱点答案：优点：

(1) 针对性强。杂志种类繁多，形式多样。每种杂志都有自己的特定读者群，传播者可以面对明确的目标公众制定传播策略，做到“对症下药”，以取得最佳的传播效果。

(2) 信息的覆盖与更替周期长。杂志的篇幅较长，因此在信息的深度上比报纸更为突出。而且，由于其编辑时间较长，虽然它失之于时效性，然而它对问题的分析与调查更为深刻、 详尽，信息量更大。

(3) 印刷精良，装帧较好，更具保存价值。由于杂志所提供的信息，较报纸更具深度和理性，加之其精美的印刷，良好的内容兼具美的形式，决定了其较高的重复阅读率，因此容易 取得公众心理上的认同。

弱点：

(1) 缺乏灵活性与时效性。由于杂志出版周期较长，因而时效性方面就难免不尽人意，不能及时刊登瞬息万变的经济信息。再者，由于其出版周期长，一旦定稿之后，难于临时更改， 灵活性方面远不及报纸和电子传媒。

(2) 阅读范围的局限性。杂志对读者的文化水平和理解能力要求较高，某些专业性强的杂志更要求读者具备一定的业务知识，因此其读者数量受到了一定的局限性。

(3) 感染力较差。杂志虽比报纸生动，但它毕竟是用文字符号来传播的，与电子媒体相比， 仍嫌呆板、机械，其感染力也较逊一筹。

38、【考点】组织形象地位测量

答案：在综合分析公众评价意见的基础上，可以根据知名度和美誉度两项最基本的形象指标，

测定组织的实际形象地位。1.知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气 大小的客观尺度，侧重于“量”的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。

2. 美誉度指一个组织获得公众信任、好感、接纳和欢迎的程度，是评价组织声誉好坏的社会 指标，侧重于“质”的评价，即组织的社会影响的美丑、好坏。

3. 良好的组织形象是由知名度和美誉度构成的，两者相互依赖、缺一不可。4.根据知名度和 美誉度在现实状况中的不同构成，可以将组织的实际形象区分为四种状态：(1)高知名度/ 高美誉度。组织处于这种形象地位，属于最佳的组织形象管理状态。但同时要注意，知名度 越高，美誉度的压力就越大。(2)高美誉度/低知名度。组织处于这种形象地位，属于较为稳 定、安全的一种组织形象管理状态。(3)低知名度/低美誉度。组织处在这种形象地位，表明组织形象管理处于不良状态，既没有名气，公众评价也不好。(4)低美誉度/高知名度。组织 处在这种形象地位，表明组织形象管理处于“臭名远扬”的恶劣状态，不仅信誉差，而且知 之者甚多。

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