2022年自考《企业管理概论》章节习题及答案38

一、论述题

1.试述有效的细分市场具有的特点P182

该细分市场是可衡量的，即该细分市场的购买力和规模大小能被衡量，且有明确的个性特征，有相似的消费需求和购买行为;该细分市场具有一定的规模范围，能够适应企业扩大发展的要求;该细分市场是企业有能力占领的，即在该细分市场上，企业能发挥自己的长处，且在财力、物力、人力、技术等方面都有能力去占领;该细分市场对企业而言是有利可图的，即企业有效的市场营销策略的实施，在该细分市场上能够获得的利润和好处比其他市场更多。

2.试述常用的价格策略P191

折让策略

折让即折扣和让价，都是减少一部分价格以争取顾客的方式。常用的折让策略有：数量折扣、现金折扣、交易折扣、季节性折扣和推广让价等。)

地理价格策略

企业在制订价格时，运费是要考虑的重要因素。尤其是当运费在可变成本中所占比重较大时，更需要合理摊算运输成本。常用的地理价格策略有：生产地定价、统一交货定价和区域定价等。

心理价格策略

心理价格策略是针对顾客心理采用的定价策略。运用心理学原理，根据不同类型的顾客在购买商品时的不同心理需求来制订价格，以诱导顾客增加购买量。心理定价策略包括：整数定价、零头价格、声誉价格、幸运数字价格、投标价格、拍卖定价和期货定价等。

3.试述企业选择目标市场的策略P183

(1)无差异市场策略。

企业把整体市场看做一个大的同质的目标市场，不考虑顾客实际存在的差异，只以单一的产品、单一的花色品种投向整个市场，并在这一目标市场上只运用单一的市场营销组合，力求适合尽可能多的顾客的需求。

(2)差异性市场策略。

企业把大的市场分为若干细分市场，根据自己的条件，同时为两个或几个细分市场服务，设计不同的产品，并在销售渠道、促销和定价等方面都加以相应的变化，以不同的营销组合去满足各个细分市场的需要。

(3)密集型市场策略。

企业把自己的力量集中在某一个或几个细分市场上，实行专业化生产或销售，使企业在这些细分市场上有效大的市场占有率，以替代在较大市场上较小的市场占有率。