2021年自考《管理心理学》章节试题15

一、判断题

1.有很多人组成的集合体就是群体

（错，群体是指为了实现特定的共同目标，由两个或两个以上的相互作用、相互依赖的个体组合而成的集合体）

2.群体不一定有明确的目标

（错，共同目标是群体存在和发展的基础）

3.根据群体规模的大小，可以把群体划分为大群体和小群体

（对）

4.群体凝聚力越大，其工作绩效就越高

（错，凝聚力与群体工作效率之间的关系主要取决于群体的态度与群体所属组织目标的符合程度。如果群体的凝聚力很强，而群体的态度与所属组织目标的符合程度又很高，那么群体的工作效率就很高，表现为高产出、高质量，群体员工积极合作等。相反，如果一个群体的凝聚力很高，但其态度却与群体目标背道而驰，则群体工作效率就低）

5.适度的距离更有利于良好的人际关系的形成

（对）

6.“老乡见老乡，两眼泪汪汪”描述的是影响人际关系的相似性因素

（对）

7.所有的冲突都是起消极作用的

（错，冲突具有双重性，一方面，冲突有其积极的意义，如它能暴露组织中不合理的现象和制度，使组织能不断变革和创新等;另一方面，冲突也会带来一些有害的结果，如冲突带来的压力，会影响组织成员的身心健康等）

8.应用最为广泛的问题解决型团队是质量圈

（对）

9.目标确定法和问题解决法是任务导向途径经常使用的团队建设方法

（对）