2021年自考《外经贸经营与管理》模拟试题及答案19

一、填空题

1、运营流程包括的基本要素是投入、产出、任务、物流和(信息流)，以及库存。

2、一个流程的产出可以是两种形态：(产品)或(服务)。

3、进入一个流程的物料如果既不是在被执行任务，又不是在被运送，那就是作为(库存)而存在。

4、运营过程中的设备成本越高，(资本集约度)也越高。

5、所谓资源柔性是指一个运营系统能否灵活对应产品(品种变化)和(产量变化)的能力。

6、通常要考虑两种资源柔性：(设备柔性)和(人员柔性)。

7、在进行流程的选择设计时，必须考虑可能的预算以及(投资回报)等财务问题。

8、流程的节拍是指连续完成相同的两个产品之间的(间隔时间)。

9、通常把一个流程中生产节拍(最慢的环节)叫瓶颈。

10、空闲时间是指工作时间没有执行(有效工作任务)的那段时间。

11、一个设施的最大产出率称为(生产能力)。

12、一个流程的生产能力取决于流程的(瓶颈)。

13、运营流程设计的一个重要任务，就是要尽量取得整个流程的平衡，缓解瓶颈，减少(空闲时间)。

14、生产周期的长短与生产的(安排方式)有关。

15、作业交换时间与批量的大小(无关);而设备的有效运行时间与批量成(正比)。