2021年10月自考《质量管理(一)》章节练习（八）名词解释题

简答题

点击查看答案　1[.问答题]]测量　　[答案]测量是对产品、服务、过程以及其他业务活动等的特性与结果的量化，通常用测量指标表示测量活动所产生的数量信息。　　2[.问答题]]信息管理　　[答案]信息管理指通过计划、控制和改进等活动，保证在正确的时间把正确的信息提供给正确的人，实现正确的决策目的。　　3[.问答题]]绩效测量过程　　[答案]绩效测量过程就是不断获取和提供数据形成建议，为决策和采取行动提供信息的过程。　　4[.问答题]]测量规程　　[答案]测量规程指对数据的收集和存储、分析综合和展示加以规定的一份文件，是计划测量活动的结果。

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1[.问答题]]测量

2[.问答题]]信息管理

3[.问答题]]绩效测量过程

4[.问答题]]测量规程

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