2021年4月自学考试《管理学原理》知识点复习(57)

人员配备的过程

人员配备是一个逻辑过程，它由一系列相关的活动组成，这构成了人员配备的内容。

(1)人力资源计划。

人力资源计划是为了实现组织的目标，运用科学的方法通过对组织计划及战略的分析，预测、比较和确定组织人力资源供需缺口，并筹划行动以填充缺口的一列活动和过程。这一过程可分为以下步骤：评估现有的人力资源;评估未来所需的人力资源;制定一套相适应的方案，以确保未来人力资源供需的匹配。

(2)工作分析与职位设计。

工作分析是指通过收集与工作相关的信息和资料，对组织的全部工作及其构成进行系统分析，全面了解企业内各类工作的特征及其对任职人员的要求，从而明确每个工作岗位的具体任务、职责和规范。通过工作分析获得的信息可编制成岗位说明书。

(3)招聘与甄选。

招聘就是招收人员以填补组织结构中的空缺职位。一旦某一职位出现空缺，可能会吸引很多的求职者，因此组织内部的管理者需要通过各种方式和手段从中选择令人满意的合适人选。

(4)培训与发展。

为了提高员工的工作能力和工作水平，使之为组织做出更大的贡献，组织往往要对员工进行培训，促使其得到进一步的发展。培训主要是提高员工的技能，发展则针对员工的成长和提高，以使其将来承担更大的职责。

(5)绩效考核。根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现，作为奖惩的依据。

(6)奖惩、调职。根据绩效考核的结果，对表现好的员工进行奖励、提薪、晋升。对表现差的员工进行惩罚、再培训、调职或使其离职。

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