2020年自学考试《公共关系》复习重点：舆论

笔记，是自学考试复习过程中的一个总结，是学习的精华所在。在自考复习的过程中养成做笔记的好习惯不仅是对知识的巩固，更是考前复习的一个重要资源。对此，中国教育在线自考频道小编为各位考生整理了2020年成人自学考试《公共关系：舆论》复习重点，帮助各位考生建立一个条理清晰的知识体系，强化记忆，轻松备考。

1.定义：公众意见与看法，是社会全体成员或大多数人的共同信念，是人们彼此间信息沟通后的一种共鸣。

2.舆论的特征：

(1)获得多数人赞成与支持。

(2)舆论涉及社会安宁与幸福。

(3)舆论本身含有合理性。

(4)舆论是有效的。

(5)舆论不是政府的意见，是广大民众的呼声。

包括社会事件，社会问题，社会冲突，社会运动等等。

特点：

(1)有共同的话题;

(2)参与议论过程;

(3)自发性与松散性;

(4)有一定的层序性。

1.舆论的制约与监督作用

2.舆论的鼓动作用

3.舆论的指导作用

温馨提示：在自学过程中，边学习边做笔记，是提高学习效率的好方法。在做同步练习题和自测题时，对平时的笔记进行校对和更正是非常重要的，不仅有助于重点、难点知识的深化和巩固，而且更容易形成一个层次分明、逻辑严谨的知识系统，这样有利于知识点的记忆。