笔记，是自学考试复习过程中的一个总结，是学习的精华所在。在自考复习的过程中养成做笔记的好习惯不仅是对知识的巩固，更是考前复习的一个重要资源。对此，中国教育在线自考频道小编为各位考生整理了2020年成人自学考试《公共关系：社区公众》复习重点，帮助各位考生建立一个条理清晰的知识体系，强化记忆，轻松备考。

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社区公众的重要性

(1)社区可以为组织的发展提供充足的劳动力资源，是组织内部员工关系的延伸。

(2)社区能够为组织提供电力、水力能源和土地、原材料资源。

(3)社区可以为组织提供如交通、治安、环境保护以及商店、浴池、学校、市场等方面的社会服务。

(4)作为组织生存与发展的直接环境，社区还具有充足的购买力，是一个相对稳定的市场。

处理与社区公众关系的艺术

建立和谐的社区关系，需做好以下几方面工作。

加强传播，沟通信息，增进了解

关心并支持社区建设

参加并资助各项社会公益活动

温馨提示：在自学过程中，边学习边做笔记，是提高学习效率的好方法。在做同步练习题和自测题时，对平时的笔记进行校对和更正是非常重要的，不仅有助于重点、难点知识的深化和巩固，而且更容易形成一个层次分明、逻辑严谨的知识系统，这样有利于知识点的记忆。

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