根据组织业务过程的分类，属于核心过程的有（　）。

A：设计过程

B：生产提供过程

C：支持过程

D：供应合作过程

E：销售服务过程

答案：

A、B

解析：

（1）设计过程；　　（2）生产提供过程；　　（3）支持过程；　　（4）供应和合作过程指标。　　其中，设计过程和生产提供过程是顾客满意的关键，被认为是是核心过程。