2021-04-15 17:20:00 来源：中国教育在线
下列与顾客忠诚度无关的因子是（ ）。
A：吸引力
B：满意度
C：参与度
D：市场占有率
答案：
D
解析：
市场占有率与顾客忠诚度无关。
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