浙江省2008年1月高等教育自学考试
 汽车市场调查与分析试题
 课程代码：05837

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
 1.在汽车市场调查的基础上，运用预测理论与方法，对汽车市场未来发展趋势作出估计与测算，为汽车企业决策提供依据的过程是指(　　　)
 A.汽车市场调查 B.问卷调查
 C.汽车文案调查 D.汽车市场预测
 2.对汽车文案调查的优点，以下描述正确的是(　　　)
 A.对调查者能力要求低 B.可以掌握所需的全部文献资料
 C.具有直观感、现实感 D.查找方便，外界干扰少
 3.调查者在现场对被调查者的情况直接进行观察、记录，以取得市场信息资料的方法是指(　　　)
 A.访问法 B.观察法
 C.实验法 D.预测法
 4.社会经济领域中应用最广泛的统计调查方法是指(　　　)
 A.普查 B.抽样调查
 C.典型调查 D.重点调查
 5.按照一定标准分配样本数额，然后在规定数额内由汽车市场调查人员任意抽选样本的抽样方法是指(　　　)
 A.任意抽样技术 B.判断抽样技术
 C.配额抽样技术 D.滚雪球抽样技术
 6.下列对于网上调查的缺点描述正确的是(　　　)
 A.在安全上存在很大风险 B.可靠性差
 C.范围小 D.效率低
 7.购买动机调查方法中开放式的、直接的、个人的访问是指(　　　)
 A.深度访谈法 B.投影法
 C.焦点座谈会 D.词语联想法
 8.通过研究前趋现象的指标变化情况，用以推断后续现象指标变化趋向的汽车市场景气预测方法是指(　　　)
 A.企业景气调查法 B.扩散指数法
 C.领先落后指标法 D.压力指数法
 9.决策者对系统方案所作决定的过程和结果称为(　　　)
 A.预测 B.调查
 C.决策 D.经营
 10.企业开辟新的销售市场、调整商品流通渠道等所作的决策属于(　　　)
 A.程序化决策 B.非程序化决策
 C.战略决策 D.战术决策
 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
 1.汽车市场调查必须坚持的原则有(　　　　　)
 A.客观性原则 B.针对性原则 C.科学性原则
 D.全面性原则 E.经济性、保密性原则
 2.汽车市场预测的基本原则有(　　　　　)
 A.间断性原则 B.类推原则 C.相关原则
 D.质、量分析结合原则 E.不可控性原则
 3.按照调查人员与被调查者接触方式的不同，访问法的形式可分为(　　　　　)
 A.个人访问 B.邮寄调查 C.电话调查
 D.留置调查 E.直接调查
 4.利用互联网技术进行的定量调查研究，收集数据的主要方法有(　　　　　)
 A.网站问卷调查 B.电子邮件调查 C.文献资料分析
 D.弹出式调查 E.网上固定样本
 5.汽车市场调查报告的撰写步骤是(　　　　　)
 A.谋篇构思 B.选择数据资料 C.起草表达
 D.修改定稿 E.要素完善
 三、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
 1.汽车市场调查的__________是对调查工作各个方面和全部过程的通盘考虑，包括了整个调查工作过程的全部内容。
 2.提高汽车市场预测精度的关键和重要途径之一是__________。
 3.获得二手资料的调查研究方法是指__________调查法。
 4.在抽样调查时采用一定的方法，抽取具有代表性的样本，以及各种抽样操作技巧和工作程序等的总称称为__________。
 5.一般调查问卷的问句有两个基本部分组成：问句的__________和问句的反应模式。
 6.汽车市场调查资料的整理包括数据确认、数据处理及数据__________。
 7.对整个汽车市场的形势和运行状态进行评价和预警，揭示汽车市场周期变动的规律，反映汽车市场形势和运行状态的冷热程度或正常与否，为汽车企业经营决策提供依据的预测方法是指__________预测法。
 8.在常用的平滑预测方法中，最简单的时间序列预测法是__________。
 9.利用较少的或不确定的表示系统行为特征的原始数据序列作生成变换后建立微分方程的方法称为__________。
 10.用风险型决策基本结构矩阵表来表述可供选择的方案并计算出各方案的损益期望值，经比较，选择损益期望值最大的方案为决策方案的决策法是指__________法。
 四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
 1.市场调查专业机构
 2.定量预测
 3.实验法
 4.意见综合预测法
 5.加权平均法
 五、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)
 1.简述汽车市场调查的内容。
 2.简述汽车市场预测的作用。
 3.简述抽样调查的特点。
 4.简述直接平均季节指数法的一般步骤。
 六、计算题(本大题15分)
 首都出租汽车公司，在北京国际机场、颐和园和北京饭店设立三个出租汽车站，根据统计资料，转移概率如题1表所示。
 题1表   三个出租车站转移概率表

试做如下决策：该公司汽车保养设在何处最佳？
 七、论述题(本大题10分)
对于一名汽车市场调查人员而言，调查问卷应该以怎样的流程来制作？