2018年自考《电子商务概论》综合练习一

一,填空题

l.电子商务活动按其对象类型进行分类:可分为（） ,企业对（）的电子商务和企业对（）的电子商务.  

2.本书中对电子商务的认识,可以概括为:以（）为主,以（）为辅.  

3.电子商务发展的成功之路应具备三要素:（）,创新和（）.  

4.我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段:（）,（）,转变和建立. 

5.电子商务交易实体的组成包括:参与到电子交易过程中的机构,（）和（）.  

6.我国电子商务所面临的主要问题包括:（）,观念问题,（）,法律问题,物流问题和其他问题.  

7.电子商务的交易过程可分为信息的交流,（）,资金支付,（）和售后服务五个环节.  

8.客户集成的概念是指将（）的生产与（）的需求有机地结合起来,根据客户的需求进行相应的生产,同时通过创新性的生产推动客户的需求. P30

9.通常人们把市场分为三种形态:（）,资本形态市场和信息形态市场.  

l0.电子商务活动环境的变化,最重要的是（）的变化.  

11.计算网络就是计算机与（）相融合的产物.  

12.计算机网络的发展,经历了面向终端的计算机通信网,（）,形成计算机网络体系结构,因特网的应用与高速网络技术四个阶段.  

13.计算机网络必须有以下三部分组成:（）,传输介质,（）.  

14.计算机网络按传输技术分:（）和点到点网络两类.  

15.网络的拓朴结构是通过网中节点与通信线路之间的几何关系,（）,反映出网络中各实体间的结构关系.  

16.局域网中主要的拓朴结构有:总线拓扑,星形拓扑,（）,环形拓扑四种.  

17.协议包括三部分:（）,（）,时序.  

18.OSI模型共分七层,由底到顶分别是:（）,数据链路层,（）,传输层,（）,表示层,应用层.  

19.因特网是由一些使用（）的计算机连接而成的全球网络.  

20.因特网的应用和服务主要包括四点:（）,远程登录功能,（）和网络信息服务.  

21.电子邮件传输协议主要包括两个协议:（）,邮局协议.  

22.外购整体网络服务的方式主要有两种:（）,服务器托管方式.  

23.电子商务系统的安全问题主要包括:物理安全,（）,系统软件安全,（）和电子商务立法.  

24.电子商务系统的安全控制要求中的主要安全要素有有效性,（）（）,交易者身份的确定性,不可否认性,不可修改性,合法性.  

25.加密技术分为两类:即对称加密和（）.  

26.用户身份认证的三种基本方式是:（）,（）和标记方式.  

27.一般说来,数字证书有三种类型:（）,企业数字证书和软件数字证书.  

28.数字时问戳包括:需加时间戳的文件的摘要,（）和时间和数字时间戳的数字签名共三个部分.  

29.目前运用的数据恢复技术主要有:（）,远程磁盘镜像技术和数据库恢复技术.  

30.鉴别机制可以采用的方式有:报文鉴别,（）和终端识别等多种.  

31.企业的宏观分析主要包括（）,（）,法律环境分析和经济环境分析.  

32.企业的微观分析主要指对顾客分析,竞争对手分析,（）,替代品分析和潜在进入者分析进行分析.  

33.资源配置是指企业过去和目前资源和（）的水平和模式,为企业的特殊能力,资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度.  

34.竞争优势是指企业通过其（）与经营范围的决策,在市场上形成与其竞争对手不同的竞争地位.  

35.协同作用是指企业总体资源的收益要（）各部分资源收益的和.  

36.企业的协同作用可分为四类:投资协同作用,作业协同作用,销售协同作用和（）作用.  

37.企业在网络环境F可以采取三种基本竞争战略:（）,差异化和目标集中.  

38.目标集中型战略有销售集中型战略,（）和（）三种模式.  

39.企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的（）,（）,总特征和总的指导思想.  

40.网络经营的市场定位可分为网络经营的（）和（）  

41.企业网络经营发展战略可分为战略分析,战略要素的配置,（）,基本竞争战略,战略管理过程.  

42.市场调查的步骤:明确调查目的,预备调查,（）结果处理.  

43.按市场调查的信息来源划分为以下两大类:（）,第二手资料.  

44.一般来说.网络调研的对象可分为三类:企业产品的消费者,企业的竞争者,（）和行业内的中立者.  

45.市场预测遵循的基本原则有:连续原则（）,相关原则.  

46.目前较为通行的三种网络营销理论是:网络整合营销理论,（）,网络直复营销理论.  

47.网络产品策略包括:产品策略,服务策略,（）三个方面.  

48.网络营销是以现代营销理论为基础,（）,通讯和数字媒体技术,来实现营销目标的商务活动,是科技发展,顾客价值变革,市场竞争等综合因素促成的;是信息化社会的必然产物.  

49.网络营销其存在的基础是（）和页面点击率,以人为本按需定制的网络虚拟社区.