2022年自考《旅行社经营与管理》重点试题及答案1

一、填空题(本大题共6题，每空1分，共11分)

1、在中国大陆旅行社是指有目的的，从事旅游业务的。

2、旅行社行业组织是一个地区旅游市场体系建立、健全过程中、规范当地旅行社经营活动的一个。

3、旅行社产品并存、质量价格与时间价格并存、、垄断性的特征。

4、旅行社促销方式有：广告促销、、旅游营业推广、旅游人员推销。

5、旅行社旅游服务采购的任务有：。

6、旅行社接待工作具有以下特点：服务的直接性、、、联系的广泛性、。

参考答案

一、填空题

1、盈利企业2、民间组织3、不可替代性、异地消费性4、公共关系、5、保证及时提供旅游者所需的各种服务、降低旅行社产品的成本。

6、业务的时效性、工作的复杂性、知识的广博性

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