2022年自考《人际关系学》章节试题及答案8

一、问答题

1、群体对人际关系的影响?

(1)群体内成员最容易具有相似形

(2)群体内成员最容易接近

(3)群体不仅有利于群体内人际关系的和谐，还有利于内部成员与其他群体成员人际关系的建立

2、群体规模、结构、规范、压力对人际关系的影响?

(1)群体规模对人际关系的影响：群体规模越大，人际关系越复杂;规模越小的群体，成员间越容易形成凝聚力。

(2)结构对人际关系的影响：人员搭配得当，人际关系融洽;人员搭配不当，会出现人际冲突

(3)规范对人际关系的影响：群体规范是一切社会群体得以生存、巩固和发展的支柱。超出规范，会受到群体谴责

压力对人际关系的影响：群体压力容易使群体产生从众心理。具有积极意义为人们和谐相处拉近心理距离，也由消极意义减弱了创造性、差异性、不利于人际吸引