2022年自考《人际关系学》章节试题及答案2

一、问答题

1、生理因素对人际关系的影响?

(1)年龄因素对人际关系的影响

(2)性别因素对人际关系的影响

(3)仪表风度因素对人际关系的影响

2、什么是舒兹的三维人际关系理论?

(1)包容的需要：希望与别人建立和维持关系的需要

(2)控制的需要：控制、支配、领导他人的需要

(3)情感的需要：在感情上与他人建立并维持关系的需要