2022年自考《管理心理学》模拟试题四十九
四、简答题
1、群体压力与生产效率的关系是什么?
答:群体压力的积极作用,对生产效率的提高有一定的促进作用:(1)保持一定压力,才能集中精力、发挥潜力做好工作;(2)适度的压力,能更好地调动人的智慧和创造力;(3)适当的压力,使体内产生一系列生理变化,调动更多的能量来应付当前问题。
同时群体压力也有消极作用:(1)压力过大,会抑制人的行为,使得工作效率更低;
2、心理的实质是什么?
答:(1)心理是人脑的机能,人脑是产生心理的器官;(2)客观现实是心理产生的源泉;(3)实践活动是心理发生、发展的必要条件;(4)人的心理是人脑对客观现实的主观能动反映。
3、需要、动机和行动的关系如何?
答:需要、动机、行为三者之间具有密切的关系。人的行为是从需要开始的。当人产生某种需要的时候,会产生一种紧张的心理,在遇到满足需要的特定的目标时,这种心理就会转变成人们进行某种活动的动力。所以,一个人行动的心理过程,首先是人的需要对自己的机体产生刺激,然后需要才能转化为动机,最后动机作为一种力量推动人采取行动去实现自己的目标。
4、影响组织结构设计的因素有哪些?
答:(一)规模因素、(二)战略因素、(三)环境因素、
(四)技术因素、(五)权力控制、(六)文化因素
5、凯尔曼的态度形成三阶段是什么?
答:(1)服从,服从是指人们为了获得报酬和避免惩罚,而采取的表面顺从的行为;(2)同化,同化是指人们不是被迫而是自愿地接受他人的观点、信念,使自己和他人或团体形成一种友好的关系;
(3)内化,内化是一个人真正地从内心深处相信并接受他人的主张、观点而彻
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