2022年自考《公共关系学》模拟试题一百零四

四、论述题。

1.论述舆论在社会生活中的作用有哪些?

2.现实生活中有人祈求工作轻松，有人讲究经济实惠，有人看重地位名气，有人注重工作成就等，论述影响人们价值观的因素。

参考答案：

四、论述题。

(1).

【正确答案】舆论的作用有以下三个方面。

(1)舆论的制约与监督作用

社会舆论对个人、社会群体乃至政府都能发生一定的制约与监督作用。舆论可以制约个人的行为。舆论对群体有相当大的影响。

(2)舆论的鼓动作用

进步舆论往往可以成为社会运动的先导，只有舆论先行，才能发生伟大的社会革命运动。现实生活中的事件，经过许多人对其评论、发表意见，造成舆论，便形成一种社会空气，即社

会心理气氛。这种社会心理气氛包围着人们的生活，形成了客观的社会环境，反过来又影响着人们的生活。

(3)舆论的指导作用

舆论对人们的行为具有指导作用，在购买商品和欣赏电影、音乐时，舆论起着重要的作用。

正因为舆论有上述的作用，故任何一个国家和政府都十分重视对公众舆论的控制与引导，尽量利用广播、电视、报刊等宣传媒介作舆论宣传，使宣传内容反映群众的呼声，传达政府的希望和要求。舆论不是一成不变的，它随着社会的发展而不断地变化着。因此，国家的有关部门必须经常研究当前的舆论，并及时把握舆论的发展动向，给公众以正确的指导。

【答案解析】参见教材P115、116

(2).

【正确答案】价值观决定了人们行为的方向和能达到的程度，即决定了人们向往什么，追求什么，喜欢什么，推崇什么。有人祈求工作轻松，有人讲究经济实惠，有人看重地位名气，有人注重工作成就等，都因价值观不同所致。由价值观产生的人们的追求或向往，直接决定着人们的行为取向。这种追求和向往的努力程度取决于以下因素：

(1)个人的成就感、事业心。成就感很强的人，在工作和目标的追求上，“求成功”的心理起过“怕失败”的心理。成就感弱的人，“怕失败”的心理超过“求成功”的心理。

(2)过去的成功或失败的经历。一个能够不断实现自己目标的人，他的向往水平就高;一个追求某种目标经常遭受挫折的人，他对这一目标的向往水平就会降低。

(3)周围环境、生活条件的影响。家庭、亲朋、同事、社会风气、团体气氛都对向往水平产生影响。一个充满生气的集体，其成员的向往水平就较高。

(4)对目标的接近程度。距离目标越近，越容易提高向往水平。

【答案解析】参见教材P116

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