2022年4月自考《公共关系学》模拟试题四答案-1

一、单选题(共 20 题，共 20 分) 1、【考点】周期公众和稳定公众 答案：B

解析：

2、【考点】媒介的含义答案：C

解析：媒介的物理形式包括物质实体和物理能力两部分。(1)物质实体包括印刷品、广播电视器材及其中的文字、符号和象征物，还包括专事传播的组织机构，如新闻社、编辑部等;

(2)物理能力则包括电磁波、声波和光波等。AD 选项为干扰项，本题选择 C。

3、【考点】公共关系人员培训的教育内容答案：A

解析：本题考查了我国公共关系获得国家有关部门认可的标志。中国公共关系获得国家有关 部门认可的标志是国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立。答案选 A。

4、【考点】组织造型答案：B

解析：B 选项：组织造型有一个人们非常熟悉的名称叫组织的“吉祥物”。A 选项：在 VIS 中，标志是应用最广泛、出现频率最多的要素。C 选项：象征图案是作为一种附属与辅助性的要素出现的，配合标志、标准字、标准色、组织造型等基本要素而被广泛灵活地运用。D 选项：从设计层面上来看，标准字是泛指将某种事物、团体的形象或全称整理、组合成一个 群体性的特殊字体。

5、【考点】公共关系的基本要素答案：B

解析：关键词：行为主体 。公共关系是一种组织的关系、组织的活动，只有组织存在才会说公共关系，对于公众和个人是没有必要的，传播沟通媒介对于公共关系来说只是具体怎么 做的一种途径，因此公共关系的行为主体是组织机构。

6、【考点】策划可借鉴的公共关系活动模式答案：B

解析：

7、【主考点】霍夫兰的说服模式

【副考点 1】说服者的条件

【副考点 2】信息本身的说服力答案：D

解析：D 选项：霍夫兰认为人的改变主要取决于说服者的条件、信息本身的说服力以及问题的排列技巧。

A 选项：伯尼斯是公共关系学科化时期的代表人物。

B 选项：美国 19 世纪中叶风行的报刊宣传活动，可以说是公共关系的发端时期，其代表人物是巴纳姆。

C 选项：美国学者卡特利普和森特认为“公共关系是确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系的一种管理功能。”综上可知，本题选择 D。

8、【考点】危机管理与危机传播答案：B

解析：库姆斯认为危机传播的研究都是强调危机应对策略的选择。迈克尔•里杰斯特提出“只 有进行有效的传播管理才能进行有效的危机管理”。格鲁尼格认为在决策之前与公众沟通是解决问题和危机的最有效的方法。斯蒂文•芬克提出四段论。所以选 B。

9、【考点】危机管理的阶段分析模型答案：D

解析：D 选项：罗伯特·希斯提出了危机管理阶段划分 4R 说。A 选项：在危机传播领域的理论模式中，斯蒂文•芬克提出了阶段分析理论。C 选项：米特罗夫将危机管理分成五个阶段。B 选项：米特罗夫和佩尔森认为，收集、分析和传播信息是危机管理者的直接任务。

10、【考点】知觉的偏见答案：C

解析：

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