2021年自考《人力资源管理》试题八

六、案例分析题

一次失败的招聘

ZW公司成立于1999 年，以通信产品的销售为主营业务。随着企业的快速发展,营销支持部陆经理向人力资源部提出需要招聘-位文案策划专员。人力资源部通过简历筛选和初面后，由陆经理进行最终的面试。

在候选人中，陆经理看中了一位就职于地方经济日报的王女士。王女士毕业于当地某985知名高校,形象好气质佳，给陆经理留下了非常好的第一印象。在面试的过程中，陆经理发现王女士文采好，和自己在某些社会问题的看法上很一致，两人相谈甚欢。因此，在简单地了解了王女士的一些个人情况之后，陆经理就通知人力资源部安排王女士入职。

然而王女士入职后，陆经理发现王女士工作完成得不如期望的好，加上王女士之前在报社工作主要是文稿撰写，在活动策划方面的经验较少，导致她在组织相关活动时经常出差错，引起公司其他同事的抱怨。

问题: (1) 简述面试效果的影响因素。

(2)结合案例谈谈你对提高面试效果的建议。