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2021年10月自考《质量管理(一)》章节练习(六)单选题

2021-06-04 15:01:38  来源:中国教育在线

2021年10月自考《质量管理(一)》章节练习(六)单选题

1[.单选题]过程管理的最终目的是()。

A.组织关键业务过程的设计

B.控制和改进

C.识别改进质量和运营绩效的机会

D.达到顾客的满意

2[.单选题]为了应用过程管理技术,除了具备可测量性之外,还需要具备()。

A.适应性

B.可重复性

C.灵活性

D.科学性

3[.单选题]生产或者提供实际的产品的活动过程是()。

A.设计过程

B.生产提供过程

C.支持过程

D.供应和合作过程

4[.单选题]把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是()。

A.设计过程

B.生产提供过程

C.支持过程

D.供应和合作过程

5[.单选题]有效控制的前提,为组织的评价提供了有用的信息,为改进提供了依据的是()。

A.可重复性和可测量性

B.简化过程和缩短周期

C.预防过程中的缺陷或差错

D.测量和分析绩效

6[.单选题]对组织战略目标有着主要影响的过程是()。

A.支持过程

B.具体工作步骤过程

C.核心过程

D.子过程

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